Или, когда организация расширяется и открывает новые представительства на постсоветском пространстве. Использование обычной мобильной связи может быть обременительным для бюджета компании – IP-телефония поможет серьезно сэкономить.
Что такое IP телефония
Это комплексная услуга, связь для офиса «под ключ». Начать продавать товар и услуги можно уже из пустого офиса – для ее подключения не нужна офисная мини-АТС (или сам офис). Достаточно стабильного подключения к интернету и пары устройств для работы со звонками.
Это дешевая связь через интернет, с использованием обычных или программных телефонов. Она намного дешевле обычной аналоговой связи, особенно заметна разница тарифов в междугороднем и международном общении.
Нужна ли она малому бизнесу
Она автоматизирует работу с клиентами, ставит обработку вызовов на поток и снижает количество пропущенных. Предприниматель разгружается, освобождается от рутинных дел, чтобы заняться более полезной деятельностью. Например, продумать как масштабировать бизнес.
В будущем телефония станет базой для быстрого подключения новых сотрудников, дополнительных телефонов и новых рабочих мест.
Что может предложить крупным предприятиям
- Снижение расходов на связь. Она обходится оператору дешевле, чем привычная аналоговая телефония за счет ухода от сложной структуры взаимных соглашений с местными операторами.
- Сложную систему переадресации. IVR-меню, ручная установка маршрута перевода звонка, внедрение добавочных номеров для отделов или отдельных сотрудников.
- Подключение филиалов к одной сети. Единый телефон для всех офисов, даже если они находятся в разных странах. Один личный кабинет, один лицевой счет.
- Интеграция удаленных сотрудников. Тренд на «удаленщиков» наметился давно, теперь его поддерживает все больше организаций.
Международные звонки
На некоторых направлениях общаться с зарубежными партнерами можно дешевле, чем дома. Например, минута соединения с британским номером стоит от 55 коп. за минуту, а с Германией – от 42 коп. IP-телефония поддерживает азиатское направление: общение с Гонконгом обойдется в 1 руб. 82 коп. за минуту, с Сингапуром – 72 коп.
Это цены исходящих вызовов сверх лимитов на тарифе «Только городской номер 2.0». В абонентскую плату на нем включены:
- Виртуальный номер.
- 2 рабочих места.
- 2 web-виджета.
- 2 SIM-карты МТТ.
- 300 бесплатных минут.
