Что такое виртуальный номер телефона
Собираетесь открыть интернет-магазин по продаже чая, кофе и сопровождающих товаров? Но для реализации идеи имеете небольшой бюджет?
Подключив виртуальный номер телефона, вы избавите себя от необходимости проводить телефонные линии, покупать и обслуживать дорогостоящее оборудование. Вам нужен лишь доступ к сети интернет. Для приема и осуществления звонков вы можете использовать компьютер с подключенной гарнитурой, планшет или смартфон.
Виртуальный номер – услуга, основанная на IP-технологиях. Внешне выглядит как обычный городской номер, разница лишь в способе передачи данных.
Преимущества использования сервиса
Виртуальный номер телефона обеспечивает абонентам ряд преимуществ, недоступных аналоговой и мобильной связи:
- Экономия на услугах связи: вы оплачиваете только подключение к интернет и затраченный трафик
- Нет географической привязки - вы останетесь на связи и сможете получать заявки клиентов везде, где есть интернет
- Многоканальность – возможность обработки нескольких вызовов одновременно, при этом телефонная линия не бывает занята. А значит, ни один потенциальный покупатель не останется без ответа
- Возможность подключения номера 8800 или со столичным кодом . Номер в федеральном коде – актуальная услуга для крупного бизнеса, когда наплыв клиентов увеличивается.
Дополнительные опции
- Звонок с сайта позволяет свести расходы к минимуму и повысить конверсию с сайта. Для клиента звонок абсолютно бесплатный, а при размещении виджета на странице с товаром повысит вероятность импульсивной покупки.
- Переадресация вызовов на мобильные и городские номера сотрудников, благодаря чему менеджеры смогут оперативно обрабатывать запросы пользователей.
- Голосовое меню поможет потенциальным клиентам самостоятельно получить интересующую информацию и автоматизировать процесс обработки звонков.
- Прием факсов на электронную почту. Потребность в покупке факсимильного аппарата отпадает, так как любой сотрудник может отправить и принять факс в любом месте, где есть интернет.
- Отправка смс-сообщений для оповещения потенциальных клиентов о новых товарах, текущих акциях и скидках.
Виртуальный номер телефона – полезный сервис IP-телефонии, способствующий снижению расходов и увеличению количества продаж. Подключите виртуальный номер для своего бизнеса и используйте современные технологии, ощущая все преимущества на практике.
