Ваш город Москва?

15 июля 2022

CPA-реклама — как это работает? Принципы и формулы расчета

Что такое CPA-реклама

CPA (от англ. Cost Per Action) – это модель оплаты рекламы, при которой вы оплачиваете определенные действия пользователей. В качестве таких целевых действий могут выступать:

  • Покупка товара или услуги (заказ)
  • Оформление заявки (заполнение формы с контактными данными на сайте)
  • Регистрация
  • Установка ПО
  • Звонок или заказ обратного звонка.
  • Просмотр определенной страницы на сайте и так далее.

CPA-модель представляет собой один из наиболее эффективных способов оплаты рекламы. Вы платите не за условные показы или клики, реальную пользу которых сложно измерить, а за потенциальных клиентов, которые проявили заинтересованность в вашем продукте своим целевым действием.

По данным AdIndex, в качестве ключевого KPI специалисты CPA-маркетинга выделяют показатели продаж и конверсию. То есть, это именно то, ради чего запускают CPA-канал. Среди прочих показателей назывались трафик, в том числе новый, стоимость лида, меньшая стоимости пользователя, Brand Safety и Brand Lift.

KPI

Формулы расчета CPA-рекламы

Универсальная формула расчета CPA-рекламы:

CPA = Расходы на рекламу / Количество целевых действий

Пример: вы потратили на рекламу 10 000 рублей, она принесла вам 100 целевых действий. Это означает, что стоимость каждого целевого действия составила 100 рублей.

В зависимости от того, что именно подразумевается под целевым действием, формула расчета CPA может иметь немного другой вид. Рассмотрим самые распространенные:

  • CPS (от англ. Cost Per Sale) – оплата за продажи, осуществляемая только после покупки товара. Если клиент отказывается от покупки, она не учитывается при расчете. Как частный вариант CPS можно рассматривать CPO (от англ. Cost Per Order) – оплату за заказ. Эта формула обычно используется при расчете эффективности продвижения услуг.
CPS = Расходы на рекламу / Количество проданных товаров или услуг

  • CPL (от англ. Cost Per Lead) – оплата за лиды. Лид – это потенциальный клиент, который оставил свои контакты. Например, указал свое имя, адрес электронной почты и телефон в форме обратной связи. При расчете CPL учитываются все лиды независимо то того, какие действия клиент предпримет в дальнейшем (например, пройдет весь путь по воронке продаж или нет).
CPL = Расходы на рекламу / Количество лидов

  • CPI (от англ. Cost Per Install) – оплата за установки. Учитываются установки приложений и программ, скачивание установочных файлов и т.д.
CPI = Расходы на рекламу / Количество установок

  • CPV (от англ. Cost Per Visit) – оплата за посещение целевых страниц. В качестве целевой страницы может выступать страница товара, прайс-лист, просмотр видеоролика и т.д. Обычное действие считается выполненным, если пользователь проводит на странице определенное количество времени – например, не менее 20 секунд.
CPV = Расходы на рекламу / Количество посещений целевой страницы

Как работают CPA-сети

CPA-реклама – базовый инструмент в CPA-маркетинге. Он представляет собой модель сотрудничества, при которой компании привлекают партнеров для продвижения своих продуктов через специальных посредников. Таким образом, образуется 3 участника сделки:

  • Рекламодатель – компания, заказывающая продвижение товаров или услуг
  • Партнер – специалист (вебмастер), располагающий ресурсами для продвижения чужих товаров или услуг и привлечения клиентов
  • CPA-сеть – посредник, размещающий на своей площадке предложения рекламодателей, подбирающий партнеров и гарантирующий честное сотрудничество.

Схему взаимодействия всех участников можно представить так:

Пример

Рекламодатель обращается в CPA-сеть и размещает оффер. Оффер – это предложение о сотрудничестве, включающее в себя описание продукта и его целевой аудитории, необходимого целевого действия, за которое будет выплачиваться вознаграждение, периода проверки (холд), разрешенных и запрещенных способов продвижения и так далее. При этом рекламодатель устанавливает вознаграждение, которое будет выплачивать за все целевые действия.

CPA-сеть публикует предложение и подбирает подходящих исполнителей. При этом посредник устанавливает комиссию – долю от вознаграждения, выплачиваемого рекламодателем, в качестве оплаты за свои услуги. Обычно комиссия составляет около 30-40% от суммы, назначенной рекламодателем.

Вебмастер берет оффер и начинает привлекать целевую аудиторию всеми разрешенными способами. Например, размещает предложение на своем сайте или на страничках в социальных сетях, запускает таргетированную или контекстную рекламу, рассылки и прочее. Все действия вебмастера проверяются CPA-сетью. Она оценивает качество трафика и по окончании холда переводит вебмастеру вознаграждение за привлеченного клиента.

Настройте телефонию МТТ перед запуском рекламы Не теряйте 30% заявок, которые могут прийти звонками

Таким образом, все участники CPA-маркетинга извлекают пользу:

  • Рекламодатель – получает потенциального или реального клиента.
  • CPA-сеть – получает вознаграждение в виде комиссии.
  • Вебмастер – получает вознаграждение за привлечение клиента в виде разницы между расходами рекламодателя и комиссией CPA-сети.

Возникает закономерный вопрос – к чему эти сложности, когда компания может запустить рекламу самостоятельно? Казалось бы, все просто – выбираем канал продвижения, создаем рекламное объявление, настраиваем рекламу, а затем оплачиваем и запускаем ее. К сожалению, в реальности все намного сложнее. Компания должна точно понимать, кто ее целевая аудитория и на каких площадках встречается, уметь составлять грамотные креативы, настраивать рекламу. Соответственно, для этого нужны специалисты и бюджет. Поэтому в некоторых случаях намного выгоднее обратиться к CPA-маркетингу. Обычно это распространено в В2С-сегменте, например:

  • Интернет-магазины.
  • Банки и иные финансовые организации.
  • Турагентства.
  • Онлайн-образование.
  • Онлайн-игры.
  • Ставки и гемблинг и другие.

Как частный вариант CPA-маркетинга можно рассматривать партнерские (или реферальные) программы самих компаний. В этом случае компания не обращается к посреднику в лице CPA-сети, а самостоятельно предлагает пользователям привлекать новых клиентов за различное вознаграждение. Например, банк Тинькофф платит своим клиентам от 500 до 1 000 рублей за каждого привлеченного клиента, оформившего бесплатную дебетовую карту по реферальной ссылке.

Вам может быть интересно

/promotions/uvelichim-prodazhi-ili-vernem-dengi/
2 2
Увеличим продажи или вернем деньги!
Подключайте уникальную АТС и получайте мощный поток клиентов.

Читайте также

Оставьте заявку, и наш менеджер проконсуль­тирует вас и поможет с выбором услуг

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных

Решения, которые вам помогут

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передава­емый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помо­гает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать.