МТТ VoiceBox

Сообщайте важную информацию быстро, собирайте обратную
связь от клиентов и повышайте лояльность клиентов

от 1,5 ₽/мин.


3 ₽/SMS

Что такое МТТ VoiceBox

VoiceBox - сервис автоматизации рутинных процессов: собирайте сценарии, по которым сервис будет звонить, принимать звонки, отправлять сообщения и готовить нужные именно вам отчёты.

Сервис позволяет совершать исходящие вызовы и отправлять SMS, чтобы:

  • рассказать об открытии кафе после карантина
  • сообщить о времени записи на приём ко врачу
  • напомнить о записи на ТО
  • сделать спецпредложение клиентам

Сервис принимает звонки, чтобы:

  • ответить на часто задаваемые вопросы об адресе ближайшего магазина
  • рассказать сотрудникам, где найти актуальную форму заявления на отпуск
  • зарегистрировать карту лояльности
  • Интернет-магазины, службы доставки
  • Автодилеры, салоны красоты, медицинские учреждения
  • Службы персонала

Что вы получите с VoiceBox

Сборка сценариев

Помогаем собрать сценарии, написать скрипт и провести анализ эффективности работы кампании.

Синтез или предзапись на ваш выбор

VoiceBox может использовать предзаписанные mp3-файлы в сценарии или синтезировать речь по заранее заданному скрипту. При синтезе используется один из 8 премиум-голосов от Yandex SpeechKit.

Интеграция с вашей CRM

Голосовой робот VoiceBox интегрируется с вашей CRM или другой информационной системой. Сервис может инициировать кампанию при смене статуса в CRM - например, совершать исходящий звонок при присвоении статуса “Брошенная корзина”.

Разговор с роботом в реальном времени

Благодаря использованию SpeechKit, робот подстраивается под диалог в режиме реального времени, замолкает, если человек перебивает его и отвечает без долгих задержек.

Сколько стоит голосовой робот

Стоимость работы робота рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов: трафика, использования синтеза и распознавания речи или предзаписанных сообщений, а также - исходящий или входящий звонок обрабатывает робот. Ниже приведено несколько примеров подключения робота с расчетами цен.*

Интернет-магазин подключает робота для подтверждения заказа.

Робот звонит клиенту, используя синтез речи, получает односложные ответы “ДА/НЕТ” нажатием кнопки, в случае необходимости переводит на оператора.

от 10 000

ежемесячный платеж

3 ₽/мин

стоимость минуты

минимум 3334

подтвержденных заказов

Медицинский центр подключает робота в помощь администраторам для предложения постоянным клиентам специальной цены на приём.

Робот общается с пациентами, используя синтез и распознавание речи, формирует индивидуальное предложение исходя из диалога, фиксирует в CRM заявку на посещение.

от 10 000

ежемесячный платеж

3 ₽/мин

стоимость минуты

более 2200

звонков со спецпредложением

УК подключает голосового робота для сбора данных счётчиков от клиентов

Робот распознаёт показания, вносит их в информационную систему УК.

от 10 000

ежемесячный платеж

4,5 ₽/мин

стоимость минуты

более 3000

человек смогут передать показания счётчиков без привлечения дополнительных ресурсов УК
*Предложение не является офертой

МТТ VoiceBox предлагает решения:

Попробуйте голосового робота VoiceBox в работе

Выберите кейс, попробуйте и приходите к нам за кейсом для себя
Банкам Финансовым организациям Страховым компаниям Сервис-провайдерам

Голосовой робот напомнит клиентам о пополнение счета

За несколько дней до даты списания средств робот звонит абоненту и предлагает отправить ссылку для оплаты подписки.
Узнать больше
Интернет-магазинам

Голосовой робот поможет клиентам завершить покупки

Позвонит абоненту, который ушёл с сайта и не завершил покупки, предложит отправить в SMS ссылку на корзину для завершения покупки.
Узнать больше
Медицинским учреждениям

Голосовой робот запишет пациентов на прием и подтвердит время записи

Позвонит пациенту за день до приема для подтверждения времени визита к врачу.
Узнать больше
Интернет-магазинам

Голосовой робот реактивирует вашу базу клиентов

Позвонит абоненту, давно не совершавшему покупки, и предложит прислать SMS с промокодом на товары интернет-магазина.
Узнать больше

Оставьте заявку

Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и подберет подходящее решение.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по телефону 8 800 555 9000

Нам доверяют