Были опрошены представители более 36 000 компаний в сегменте малого и среднего бизнеса. Ответы позволяют оценить, насколько широко сегодня распространены инструменты автоматизации бизнеса и повышения продаж (CRM-системы, web-виджеты, средства бизнес-коммуникаций и т.д.) среди отечественных предпринимателей.
Результаты «Исследования уровня автоматизации маркетинга бизнеса в России» представлены в прикреплённой презентации.