Компания приобретает привычное средство связи с множеством полезных дополнительных функций:
- Конференц-связь
- Голосовое меню, которое автоматически распределит входящие вызовы
- Корпоративная сеть с внутренними номерами телефонов
- Многоканальный номер решит проблему занятой телефонной линии.
В чем выгоды IP-телефонии для бизнеса
Ваша фирма имеет разветвленную структуру филиалов и офисов? Хотите объединить бизнес под одним телефонным номером? ОАО «МТТ» предлагает пользователям оптимальное решение - подключить IP-телефонию.
Благодаря технологиям IP-телефонии вы реализуете задачи, решить которые с помощью обычной телефонной сети затратно или невозможно.
- Голосовое меню (IVR) – опция, которая проинформирует клиентов об организации, соединит с необходимым отделом или сотрудником. Управление меню происходит путем набора комбинации цифр на телефоне.
- Запись разговоров – инструмент, который поможет проанализировать общение сотрудников с клиентами, контролировать качество обслуживания.
- Переадресация вызовов – распределение звонков на другой номер, голосовую почту, звуковой файл, который звучит вместо гудков.
- Статистика – детализированный отчет, содержащий информацию о звонках и их продолжительности.
- Голосовая почта – аналог автоответчика. Входящие вызовы обрабатываются круглосуточно, клиенты и заказчики оставляют вам голосовые сообщения. Информация записывается и поступает на e-mail организации.
- Проведение совещаний, групповых переговоров благодаря конференц-связи.
Подключив IP-телефонию в офис, вы получите:
- Качественную телефонную связь с хорошей передачей голоса
- Подключение большого числа внешних линий и внутренних номеров
- Снижение расходов на связь в роуминге
- Дополнительные опции, входящие в базовый пакет виртуальной АТС YouMagic
- Виртуальный номер, который географически не привязан к местоположению офиса и сохраняется при переезде.
Для ведения переговоров необходимо надежное соединение с интернет. Для связи используется любое устройство с выходом в интернет: компьютер с подключенной гарнитурой, мобильный телефон, планшет, IP-телефон.
