Контроль в поездках
Где бы вы не были, бизнес находится под контролем. Вам не нужен интернет – любые звонки фиксируются в статистике, ведется запись переговоров. Часто ездите в командировки? Подключите SIM-карту от МТТ. Она входит в комплектацию большинства готовых Решений.
Так Вы в режиме реального времени отслеживаете работу менеджеров: звонят ли они по личным нуждам, как общаются с клиентами, прилагают ли усилия для продажи. Узнайте, кто тратит Ваши деньги и время на свои личные проблемы, а кто в поте лица трудится на благо компании.
Партнеры будут на связи, куда бы Вы не отправились. Часто летаете самолетом? Ездите по городу на метро? Настройте переадресацию на номер ответственного менеджера, чтобы не терять входящие. Каждый пропущенный вызов равен упущенной выгоде.
Не «потеряете» выездных сотрудников
Любые договоренности будут записаны и сохранены в личном кабинете. Звонки с мобильных телефонов удаленных сотрудников не «потеряются» в аналитике. Полный учет данных гарантирует целостную картину звонков.
Между сотрудниками компании общение бесплатно. Это бюджетный способ организации корпоративной связи, основанный на IP-телефонии. Она проще мобильных аналогов:
- единый тариф для всех
- любая информация доступна в личном кабинете абонента
- дополнительные инструменты работы с клиентами
Единый 8 800
Подключите общий номер 8 800 для всей организации. На него звонят клиенты – все исходящие для них бесплатны, где бы они не находились. Вызов распределяется по заранее написанному сценарию с учетом навигации IVR-меню.
Общение внутри сети осуществляется через набор внутреннего номера. Код отдела или сотрудника позволит быстро связаться с ним.
