Интернет - неотъемлемая часть жизни. С его помощью мы передаем данные, пользуемся банковскими услугами, общаемся, не выходя из дома и офиса.
IP-телефония использует Интернет или другую IP-сеть для ведения телефонных разговоров и передачи факсов. Это экономически выгодный способ ведения международных и междугородних переговоров или создания корпоративной телефонной сети.
Принцип работы IP-телефонии
Для организации связи по IP-сети используется специальное оборудование – IP-щлюзы. С одной стороны шлюз подключается к телефонным линиям и обеспечивает соединение с любым телефоном мира. С другой стороны - к IP-сетям и соединяет с любым компьютером. На шлюз поступает телефонный сигнал, оцифровывается, сжимается, разбивается на пакеты данных и отправляется по назначению с использованием IP-протокола. После прибытия пакетов к адресату, чтобы восстановить последовательность и исходный объем данных, используются порядковые номера пакетов.
Для стабильной и качественной связи по IP-сетям применяются Интернет-протоколы передачи данных – H 323 и SIP.
Типы IP-телефонии:
- Компьютер – Телефон: Вам нужен, с одной стороны компьютер с доступом к Интернет, с другой стороны телефон, подключенный к местной телефонной станции.
- Компьютер – Компьютер. При этом способе связи Вы и собеседник платите только за Интернет-трафик. Местонахождение не имеет значения, что выгодно при звонка заграницу.
- Телефон – Телефон. Данный способ связи предполагает, что одному абоненту придется воспользоваться услугами IP-телефонии, другому необходим мобильный или стационарный телефон.
Плюсы IP-телефонии:
- Интернет-разговоры, сжатые и упакованные в пакеты данных, меньше загружают каналы связи по сравнению с традиционной телефонией.
- Экономия на телефонных переговорах. При звонках по IP-сети не задействован международный или междугородний телефонный оператор, стоимость соединения ниже цены традиционного телефонного звонка.
- Качество связи не зависит от расстояния. Оно зависит только от загруженности канала.
- Дополнительные функции связи: переадресация, запись разговоров, голосовое меню, онлайн-конференции, формирование статистических отчетов о количестве и продолжительности телефонных звонков предоставляются бесплатно.
- Мобильность – номер не привязан географически, Вы воспользуетесь им с любого компьютера, имеющего доступ к сети Интернет.
Используя IP-телефонию для своей компании, Вы сэкономите на услугах связи. Проведение конференций, переадресация звонков, запись разговоров невозможны при использовании традиционной телефонной связи. IP-телефония – современное средство связи. Использовать ее в своем бизнесе – значит идти в ногу со временем.
