Ваш город Москва?

13 апреля 2017

Обратный звонок с сайта – повышаем продажи в режиме онлайн

Callback – виджет, устанавливающийся на главной странице сайта вашей компании. С его помощью посетитель может заказать бесплатный обратный звонок, просто заполнив поле ввода номера. Система обрабатывает заявку и одновременно набирает номер свободного оператора и клиента. Когда оба участника поднимут трубку – соединение будет установлено.

Как работает callback

Система анализирует поведение гостя и выбирает удачный момент, чтобы предложить возможность заказа обратного звонка. Дизайн виджета, текст обращения и параметры демонстрации настраиваются индивидуально для каждого сайта.

К стандартным сценариям показа относятся:

• Просмотр сайта в течение 30 секунд

• Просмотр двух и более страниц

• Нет действий более 15 секунд

• Прокручивание лендинга до нижнего экрана.

Вы можете отфильтровать параметры показа, чтобы демонстрировать виджет только конкретным категориям посетителей, например:

• Посетителям, перешедшим со сторонних ресурсов

• Пользователям с местным IP-адресом

• Пользователям мобильных устройств

• Посетителям, впервые заглянувшим на ваш сайт.

Виджет всплывает при условии выполнения одного из выбранных вами вариантов сценария. Добавьте в призыв предложение, от которого будет невозможно отказаться, и получите еще больше заявок:

• «Хотите, мы перезвоним вам через 28 секунд? Если не успеем – любая услуга по вашему выбору в подарок!»

• «Закажите обратный звонок сейчас и получите скидку 20%»

Клиенты охотно начинают игру «успеют или не успеют». Кроме того, обещание бесплатной услуги является весомым аргументом в пользу выбора товара или услуги «здесь и сейчас».

Установка формы обратного звонка на сайте помогает увеличить количество обращений в среднем на 40%. С той же вероятностью грамотное ведение переговоров с клиентом посредством callback поможет превратить посетителей вашего сайта постоянными покупателями.

Читайте также

Оставьте заявку, и наш менеджер проконсуль­тирует вас и поможет с выбором услуг

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных

Решения, которые вам помогут

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передава­емый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помо­гает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать.