Номер 8-800 Пропуск голосового трафика Интернет-магазины Цифровой сотрудник VoiceBox Инкогнито Маскировка номера Построение отчетности Web SDK Автоматический дозвон Протестировать Voicebox Служба персонала API Premedia Салоны красоты Интеграции с CRM Сервисы бронирования Виртуальная АТС Многофункциональный IVR Синтез речи Экономия на 8-800 Службы доставки Сценарии Распределение звонков Ответ на часто задаваемые вопросы Регистрация в программе лояльности Посмотреть все Красивые номера Связь через интернет Городской номер Распознавание речи Реактивация базы / Брошенная корзина Импортозамещение Опрос / Анкетирование Отправка шаблонных писем и SMS Пропуск роумингового трафика Пропуск сигнального трафика Посмотреть все Автодилеры Контроль и аналитика звонков Операторам связи Детектирование АИ Связь для сотрудников компании Посмотреть все Медицинские учреждения О компании Информирование API Тарифы Callback Телефония Универсальные решения

Маскировка номера

Защищайте персональные данные пользователей и сохраните базу клиентов

О решении

Маскировка номера даёт возможность выполнять переадресацию с реального номера на номера МТТ, закрепленных за вашей компанией. Это исключает прямую связь поставщика и потребителя услуг и как следствие обеспечивает конфиденциальность клиента и защищает клиентскую базу. Маскировка номера защищает персональные данные пользователей и сохраняет базу клиентов.

Защита номеров клиентов
Сохранение анонимности базы
Возможность совместной интеграции с другими решениями

Примеры использования услуги

Сервис по бронированию столика в ресторане

Клиент бронирует столик в ресторане на сайте партнера. Платформа МТТ переводит звонок клиента в ресторан, где определяется номер сайта-партнера. Поставщик услуг видит, от кого пришёл заказ, а партнер гарантированно получает вознаграждение.

Сервис заказа такси

На сайте или мобильном приложении изменяются номера телефонов - как для клиента такси, так и для перевозчика. В результате сервис гарантирует безопасность обеих сторон от неприятных событий после получения услуги. Также сохраняется запись каждого разговора, что позволяет сервису анализировать взаимодействие клиента и исполнителя и повышать качество обслуживания

Сайт объявлений по недвижимости

На сайте размещается один из номеров, который используется для маскировки. Звонящий по нему пользователь переадресуется на продавца и не знает его реального номера телефона. Продавец в свою очередь видит замаскированный номер покупателя. Также продавцу воспроизводится сообщение об источнике вызова. Пользователь сайта получает гарантию конфиденциальности его номера телефона, а продавец надежно защищен от телефонного спама и злоумышленников. Все телефонные разговоры записываются, что позволяет разрешать спорные вопросы и анализировать историю взаимодействия между покупателем и продавцом. Сайт гарантирует безопасность и защиту от спама как покупателю, так и продавцу

Сайт объявлений

Сайт размещает в объявлении продавца виртуальный номер телефона. Таким образом продавец надежно защищен от попадания в спам-базы и спама в мессенджерах. Помимо этого, сайт использует функционал черного списка - при большом количестве звонков с одного номера, звонок с него блокируется и не поступает продавцу. Это позволяет защитить продавцов на сайте от массовых звонков и повысить для них качество сервиса

Как это работает?

Пользователь совершает звонок на измененный номер телефона с сайта или приложения партнера

Распределение звонков по вашему сценарию на нужного менеджера или на call-центр

Оставьте заявку

Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и подберет подходящее решение.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по телефону 8 800 555 9000