Интернет-магазины Посмотреть все Импортозамещение Ответ на часто задаваемые вопросы Связь через интернет Детектирование АИ Автодилеры Операторам связи Тарифы О компании Связь для сотрудников компании Инкогнито Посмотреть все Опрос / Анкетирование Посмотреть все Маскировка номера Интеграции с CRM Виртуальная АТС Построение отчетности Сервисы бронирования Экономия на 8-800 Сценарии API Отправка шаблонных писем и SMS Протестировать Voicebox Premedia Информирование Реактивация базы / Брошенная корзина Контроль и аналитика звонков Пропуск голосового трафика Салоны красоты Регистрация в программе лояльности Медицинские учреждения Служба персонала Службы доставки Городской номер Пропуск роумингового трафика Многофункциональный IVR Телефония Цифровой сотрудник VoiceBox Распределение звонков Красивые номера Универсальные решения API Web SDK Пропуск сигнального трафика Callback Номер 8-800 Синтез речи Распознавание речи Автоматический дозвон

Маскировка номера

Защищайте персональные данные пользователей и сохраните базу клиентов

О решении

Маскировка номера даёт возможность выполнять переадресацию с реального номера на номера МТТ, закрепленных за вашей компанией. Это исключает прямую связь поставщика и потребителя услуг и как следствие обеспечивает конфиденциальность клиента и защищает клиентскую базу. Маскировка номера защищает персональные данные пользователей и сохраняет базу клиентов.

Защита номеров клиентов
Сохранение анонимности базы
Возможность совместной интеграции с другими решениями

Примеры использования услуги

Сервис по бронированию столика в ресторане

Клиент бронирует столик в ресторане на сайте партнера. Платформа МТТ переводит звонок клиента в ресторан, где определяется номер сайта-партнера. Поставщик услуг видит, от кого пришёл заказ, а партнер гарантированно получает вознаграждение.

Сервис заказа такси

На сайте или мобильном приложении изменяются номера телефонов - как для клиента такси, так и для перевозчика. В результате сервис гарантирует безопасность обеих сторон от неприятных событий после получения услуги. Также сохраняется запись каждого разговора, что позволяет сервису анализировать взаимодействие клиента и исполнителя и повышать качество обслуживания

Сайт объявлений по недвижимости

На сайте размещается один из номеров, который используется для маскировки. Звонящий по нему пользователь переадресуется на продавца и не знает его реального номера телефона. Продавец в свою очередь видит замаскированный номер покупателя. Также продавцу воспроизводится сообщение об источнике вызова. Пользователь сайта получает гарантию конфиденциальности его номера телефона, а продавец надежно защищен от телефонного спама и злоумышленников. Все телефонные разговоры записываются, что позволяет разрешать спорные вопросы и анализировать историю взаимодействия между покупателем и продавцом. Сайт гарантирует безопасность и защиту от спама как покупателю, так и продавцу

Сайт объявлений

Сайт размещает в объявлении продавца виртуальный номер телефона. Таким образом продавец надежно защищен от попадания в спам-базы и спама в мессенджерах. Помимо этого, сайт использует функционал черного списка - при большом количестве звонков с одного номера, звонок с него блокируется и не поступает продавцу. Это позволяет защитить продавцов на сайте от массовых звонков и повысить для них качество сервиса

Как это работает?

Пользователь совершает звонок на измененный номер телефона с сайта или приложения партнера

Распределение звонков по вашему сценарию на нужного менеджера или на call-центр

Оставьте заявку

Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и подберет подходящее решение.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по телефону 8 800 555 9000