Используйте решение как для исходящих вызовов, так и для приёма входящих звонков. Загрузите базу клиентов в интерфейс сервиса МТТ. Сервис обзвонит клиентов:
- задаст вопросы по скрипту о качестве полученного в интернет-магазине заказа
- узнает об удовлетворённости обслуживанием в салоне красоты
- проверит дружелюбие и пунктуальность курьера службы доставки
Для приёма входящих звонков настройте сервис для первичного анкетирования соискателей или получения обратной связи и предложений о работе магазина или автосалона.
Все полученные ответы сервис оформит в удобном отчёте, который вы можете посмотреть, отправить на почту или в CRM.
