Телефония
для бизнеса

Подключение:

От 1


Абон. плата:

295 ₽/мес. (3 мес.)

590 ₽/мес.

О решении

Если в бизнесе нет отлаженной телефонии возникает множество проблем: нет единого номера компании, клиенты не воспринимают серьезно компании с мобильным или с множеством номеров на сайте, сотрудникам сложнее общаться с клиентами и оперативно решать задачи, а у руководителя нет возможности отслеживать эффективность и контролировать сотрудников.

Виртуальная АТС от МТТ позволяет принимать сразу несколько звонков, анализировать и прослушивать разговоры. Используя данное решение, можно существенно расширить потенциал компании, сократить расходы на связь, сэкономить рабочее время сотрудников и увеличить поток клиентов.

  • Единый номер компании
  • Возможность принимать множество звонков одновременно
  • Контроль и аналитика звонков
Вам также подойдёт:

Из каких услуг состоит решение

Посмотреть все
Городской номер
Номера 92 городов России – просто и выгодно
Запись разговора
Контроль сотрудников, обучение персонала и рост продаж
SMS
Входящие и исходящие SMS для связи с клиентами
API
Описание способов взаимодействия одной компьютерной программы с другой
GET/POST запросы
Запросы в БД для получения или изменения данных
JSON интерфейс
Интерфейс для передачи данных в ответ на запросы в формате JSON
Интеграция с внешними
системами и БД
Получение и передача данных в CRM и иные системы
Построение отчетности
по результативности
Отчёты в удобном формате и виде в CRM и иных системах
Голосовой бот
Для автоматизации call-центров и отделов продаж
Синтез речи
Формирование речевого сигнала по печатному тексту
Распознавание речи
Преобразование речевого сигнала в цифровую информацию
Номер 8-800
Бесплатные звонки для ваших клиентов по всей России
Виртуальная АТС
Необходимые услуги для бизнеса в одном сервисе
SIM-карты для бизнеса
Статистика и контроль сотрудников в мобильном телефоне без доступа в интернет
Web-виджеты
Кнопка заказа обратного звонка для роста прод с сайта
Интеграция с CRM
Максимум возможностей для отдела продаж
Красивые номера 8-800
Респектабельный имидж компании и узнаваемость бренда
Красивые городские номера
Запоминающиеся номера 89 городов во всех регионах России
IP телефония
Выгодная телефонная связь через интернет
Красивые мобильные номера
Имидж лучше, клиентов больше
Callback
Голосовая связь с посетителями сайта
Web SDK
Голосовая связь с посетителями сайта
Call Tracking
Сервис оценки эффективности рекламы и аналитики по звонкам
Инкогнито
При звонке отражается виртуальный номер вместо реального
Детектирование АИ
Определяйте автоответчики у абонентов при звонке
Голосовое меню IVR
Для быстрой маршрутизации звонков
Premedia
Сокращение расходов на связь

Тарифы

Офис продаж

Состав пакета

Исходящих минут 700 Входящих минут на 8-800 200 Рабочих мест 5 SIM-карт FMC 5 Web-виджетов на сайт 2 Городской номер 1 Номер 8-800 1 Запись разговоров
(для 5 рабочих мест)

Интеграции

Интеграция c FMC

 

Подключение

1₽

2500₽

Абон. плата

1250₽

2500₽ (3 мес.)

8-800

Состав пакета

Входящих минут 300 Рабочих мест 2 SIM-карт FMC 2 Web-виджетов на сайт2Номер 8-800 1

Интеграции

Интеграция c FMC

 

Подключение

1₽

Абон. плата

700₽

1400₽ (3 мес.)

Поддержка

Наши специалисты осуществляют поддержку 24/7
  • Гибрид с вашей железной АТС

    Виртуальная АТС от МТТ совместима с любой железной АТС
  • Помощь в настройке Виртуальной АТС

    Подключение новых точек и их настройка
  • Консультация

    Консультация по любым вопросам ВАТС

Полная аналитика

В личном кабинете статистика по всем звонкам
  • Отслеживайте эффективность каждого сотрудника
  • Все пропущенные фиксируются
  • Каждый звонок будет записан

Оптимизация расходов

Экономьте на связи с ВАТС
  • Экономия на звонках с выгодными тарифами от МТТ
  • Обслуживание ВАТС производится специалистами МТТ и абсолютно бесплатно
  • Нет необходимости покупать дополнительное оборудование при подключении новых сотрудников

Внедрение

Быстрое внедрение ВАТС в Ваш бизнес
  • Подключить и настроить виртуальную АТС можно за 15 минут
  • Общение между сотрудниками внутри сети бесплатно
  • Добавляйте до 1000 рабочих мест в пару кликов через личный кабинет

Умное распределение звонков

Умное распределение звонков
  • Входящие звонки распределяются между сотрудниками в офисе и за его пределами по заданным Вами алгоритмам
  • Обратный звонок с мобильного телефона сотрудника определяется у клиента как номер компании или номер филиала
  • Внутренние звонки на короткие номера направляются на мобильные телефоны сотрудников так же, как на офисные телефоны компании

Безопасность

Безопасность данных
  • Ваш клиент

    Надежное шифрование звонков
  • Ваш бизнес

    Хранение звонков в облаке

Надёжная связь

Стабильная связь по всей России
  • Online

    Везде, где есть интернет Вы можете выйти на связь
  • Offline

    Нет подключения к сети интернет? С SIM-картами FMC от МТТ Вы будете на связи всегда!

Масштабирование

Простое масштабирование
  • Подключайте и отключайте услуги удобно и быстро в личном Кабинете МТТ
  • Переезжайте в другой офис без проблем. У ВАТС нет привязки к месту
  • Подключайте до 1000 сотрудников в ВАТС

Оставьте заявку

Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и подберет подходящее решение.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию по телефону 8 800 555 9000

Телефония для бизнеса

С помощью IP-телефонии можно организовать стабильную и недорогую связь в офисе. Телефония подключается через интернет и вместе с виртуальной АТС от МТТ предоставляет бизнесу много полезных инструментов. Например, с ней компании могут принимать и обрабатывать одновременно большое количество вызовов, не теряя ни одного обращения от потенциальных клиентов. А также быстрее решать их вопросы, собирать подробную аналитику по звонкам, прослушивать записи разговоров, чтобы повышать качество обслуживания. При подключении цифровой телефонии в офисе можно не беспокоиться о безопасности данных. Звонки надежно шифруются, а информация о них хранится в облаке. Каждый разговор записывается, что также помогает экономить на связи, ведь сотрудники больше не используют ее в личных целях.

Организация IP-телефонии

  1. Превращение посетителей в клиентов

    Технология IP (Internet Protocol, межсетевой протокол), а точнее VoIP (Voice over IP) обеспечивает связь, передавая сигнал не по телефонным проводам, а по интернет-каналам. Вы можете подключить такую телефонию без использования дополнительного оборудования. Звонить и принимать звонки можно с любых устройств, у которых есть выход в интернет. Например, с компьютера, ноутбука, планшета, установив на них специальное программное обеспечение и подключив гарнитуру, либо с мобильного телефона, SIP-телефона (специальное устройство, рассчитанное на подключение к IP-телефонии).
  2. Доступность услуги

    делает ее незаменимой для бизнеса, ведь с ней даже на старте можно наладить качественную связь со своими клиентами, сотрудниками, контрагентами. Звонить по тарифам от МТТ можно по ценам от 0,60 руб. с учетом НДС по Москве и от 0,50 руб. с НДС по России.

Услуги, которые предоставляет IP-телефония для компаний

Подключая такую телефонию, вы можете:
  1. Выбрать городской номер.

    С ним вы будете привлекать аудиторию, которая доверяет только местным компаниям или заранее оценивать спрос на свои товары, услуги в отдельном регионе.
  2. Подключить федеральный номер 8-800,

    чтобы принимать звонки от клиентов со всей России. С федеральным номером увеличивается количество обращений на 30%, поскольку он вызывает больше доверия у потенциальных клиентов.
  3. Подключить виртуальную АТС.

    С ней можно разработать голосовое меню, настроить любые сценарии переадресации, наладить удаленную работу, собрать полную статистику по звонкам, контролируя работу сотрудников, быстрее решая спорные моменты с клиентами.
  4. Получить другие инструменты.

    Так, при подключении IP-телефонии в МТТ, в рамках выбранного тарифа вам предоставляются внутренние линии, веб-виджеты на сайт, СМС-сообщения для рассылок клиентам, сим-карты FMC.

Преимущества IP-телефонии для офиса

Выбрав подходящий тариф для вашей компании, вы сможете:
  1. Уменьшить расходы на подключение услуг связи и обслуживание.

    Для подключения нужен интернет и устройства с выходом в сеть, все остальное предоставляет оператор. Звонки между сотрудниками компании внутри одной виртуальной АТС бесплатны, платы за роуминг нет.
  2. Начать работу без аренды постоянного офиса.

    При смене адреса офиса не надо ничего оплачивать дополнительно. Выбранный номер за вами сохранится, как и все подключенные к нему услуги.
  3. Обеспечить связью офисных и удаленных сотрудников

    а также тех, кто часто работает на выезде, в командировках. Отчетность по их звонкам будет также сохраняться в единой базе.
  4. Решить проблему занятой линии, повысить качество сервиса.

    Вместе с многоканальным номером, который подключается с IP-телефонией, вы получаете доступ к инструментам виртуальной АТС. Вы сможете использовать голосовое меню, чтобы в автоматическом режиме решать рутинные вопросы клиентов, а также перенаправлять вызовы на сотрудников. В выходные и праздники ваша компания тоже сможет обрабатывать звонки — вызовы будут направляться на голосовую почту, чтобы вы смогли прослушать их в рабочее время и перезвонить.
IP-телефония для бизнеса выгодна еще и тем, что она позволяет повысить уровень сервиса, улучшить эффективность работы менеджеров. Для этого нужно регулярно прослушивать записи разговоров с клиентами, чтобы знать, с какими вопросами они чаще обращаются, и принимать во внимание их обратную связь.

Вопросы и ответы

Что нужно для подключения IP-телефонии? Сколько времени это занимает?

Выберите тариф и оставьте заявку. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время, а услугу мы сможем подключить сразу после подписания договора. Cвязь у вас будет в день обращения.

Нужно ли хорошо разбираться в технологии, чтобы использовать такую связь?

Нет. Настройка интуитивно проста и понятна. К тому же мы предоставляем подробные видеоинструкции по работе с ПО и ВАТС, наши специалисты осуществляют техподдержку 24/7.

Можно ли подключить такую телефонию, если на предприятии уже используется аналоговая связь?

Да. Виртуальная АТС от МТТ совместима с любой железной АТС. Можно даже преобразовать некоторые аналоговые телефоны в SIP-телефоны, если подключить их к шлюзу.

Можно ли масштабировать такую сеть?

Да. Можно подключать новых сотрудников в других филиалах, добавлять новые инструменты и услуги. Все это доступно в личном кабинете МТТ.

Можно ли попробовать решение перед подключением?

Да. Вы можете оставить заявку на сайте на доступ в демокабинет. Также принимайте участие в акциях для новых клиентов — во время их проведения можно подключить IP-телефонию на выгодных условиях.

Нам доверяют