Голосовой бот VoiceBox МТТ – сервис, способный заменить операторов call-центров и менеджеров отделов продаж. Бот значительно превосходит живого человека скоростью и качеством работы с базой, CRM-системой и телефонией вашей компании.
VoiceBox может беспрерывно обзванивать ваших клиентов и одновременно принимать входящие звонки по нескольким каналам. Он не пропустит ни одного обращения даже в праздничные дни и нерабочее время. Таким образом всего один бот МТТ может с успехом заменить несколько смен менеджеров на телефоне.
Голосовой бот оперирует данными из вашей CRM-системы непосредственно, ему не нужно заглядывать в карточку клиента или искать его номер в базе. VoiceBox не забудет поздравить клиента с днём рождения и предложить ему персональную скидку или сообщить о выгодной акции.
