Вы можете вести активную переписку с клиентами по SMS, доступны входящие и исходящие сообщения. Также создать своё Альфа-имя – по этой подписи клиенты узнают компанию-отправителя. Такие сообщения не блокируются операторами связи. С помощью SMS можно сообщить клиенту, что пора пополнить баланс,нужно подтвердить заказ или адрес доставки, а также напомнить о забытой корзине в интернет-магазине и многое другое.