Отрасли Решения Услуги Телефония О компании Корзина 8-800 555-9000
8-800-555-9000

Интеграция с
Битрикс24

Объедините CRM с виртуальной АТС и зарабатывайте больше!

Об услуге

Заботьтесь о клиентах и повышайте их лояльность к вам. Превращайте разовых покупателей в постоянных с помощью качественного сервиса. Обрабатывайте каждый звонок и делайте больше продаж.

  • Снижение расходов
  • Повышение эффективности работы менеджеров
  • Экономия времени сотрудников
В каких решениях есть:

Преимущества

  1. Ноль потерянных звонков

    Вы не теряете ни одного звонка. Даже пропущенные вызовы сохраняются в системе. Вам нужно просто перезвонить по ним и сделать продажу или установить доверительные отношения с клиентом.
  2. Клиенты не ждут на линии

    Позвонившему не приходится слушать гудки или висеть на телефоне. В рабочее время трубку сразу берет свободный оператор или персональный менеджер клиента.
  3. Качество сервиса растёт

    Вы всегда знаете, как работают ваши сотрудники в офисе и на удалёнке. Находите и исправляйте ошибки в обслуживании клиентов, выбирайте эффективные скрипты, продумывайте новые способы отработки замечаний.
  4. Разговоры в 2 раза быстрее

    Когда клиент звонит, менеджер видит в CRM всю информацию о нём: имя, статус и историю сделок, предыдущие запросы, записи разговоров. Оператор не тратит время на уточнение данных и быстро отвечает на вопросы клиента.
  5. Команда лучших продавцов

    В системе хранятся все записи разговоров и статистика звонков. Проверяйте, как работники выполняют планы продаж, не звонят ли они по личным делам. Поощряйте лучших менеджеров и не тратьте деньги на недобросовестных сотрудников.
  6. Доверие клиентов

    Выстраивание доверительных отношений с клиентом за счет функции маршрутизации на персонального менеджера. Клиент при повторном и последующих обращениях без дополнительных усилий попадает на своего менеджера, общается с одним и тем же сотрудником, что помогает вести клиента и повышает его лояльность.
  7. Эффективность рекламы выше

    Из статистики видно, по каким рекламным каналам было больше звонков и продаж. Увеличивайте бюджет на продающую рекламу и останавливайте неэффективные кампании.
  8. Экономия 10% рабочего времени

    Используйте функцию звонка в 1 клик, чтобы осуществлять набор прямо из CRM. Операторам не придётся тратить время на набор номера вручную. Кроме того, они не могут ошибиться в цифрах.

Другие услуги

Посмотреть все
Городской номер
Номера 92 городов России – просто и выгодно
Запись разговора
Контроль сотрудников, обучение персонала и рост продаж
SMS
Входящие и исходящие SMS для связи с клиентами
API
Описание способов взаимодействия одной компьютерной программы с другой
GET/POST запросы
Запросы в БД для получения или изменения данных
JSON интерфейс
Интерфейс для передачи данных в ответ на запросы в формате JSON
Интеграция с внешними
системами и БД
Получение и передача данных в CRM и иные системы
Построение отчетности
по результативности
Отчёты в удобном формате и виде в CRM и иных системах
Голосовой бот VoiceBox
Для автоматизации call-центров и отделов продаж
Синтез речи
Формирование речевого сигнала по печатному тексту
Распознавание речи
Преобразование речевого сигнала в цифровую информацию
Номер 8-800
Бесплатные звонки для ваших клиентов по всей России
Виртуальная АТС
Необходимые услуги для бизнеса в одном сервисе
SIM-карты для бизнеса
Статистика и контроль сотрудников в мобильном телефоне без доступа в интернет
Web-виджеты
Кнопка заказа обратного звонка для роста прод с сайта
Интеграция с CRM
Максимум возможностей для отдела продаж
Красивые номера 8-800
Респектабельный имидж компании и узнаваемость бренда
Красивые городские номера
Запоминающиеся номера 89 городов во всех регионах России
IP телефония
Выгодная телефонная связь через интернет
Красивые мобильные номера
Имидж лучше, клиентов больше
Callback
Голосовая связь с посетителями сайта
Web SDK
Голосовая связь с посетителями сайта
Call Tracking
Сервис оценки эффективности рекламы и аналитики по звонкам
Инкогнито
При звонке отражается виртуальный номер вместо реального
Детектирование АИ
Определяйте автоответчики у абонентов при звонке

Отзывы

Нам доверяют

Назад