Отрасли Решения Услуги Телефония О компании Корзина 8-800 555-9000
8-800-555-9000

Интеграция с
amoCRM

Расширяйте функционал CRM с помощью Виртуальной АТС

Главная Услуги Интеграция с CRM Интеграция с amoCRM
Об услуге

Расширяйте возможности amoCRM, объединив систему с МТТ Бизнес. Автоматически сохраняйте информацию о звонках или сделках и изучайте статистику для новых стратегий. Увеличивайте количество продаж, не пропуская вызовы. Работайте над качеством услуг и превращайте разовых клиентов в постоянных.

  • Снижение расходов
  • Повышение эффективности работы менеджеров
  • Экономия времени сотрудников
В каких решениях есть:
Телефония для бизнеса

Преимущества

  1. Собирайте и анализируйте лиды

    Для каждого нового клиента в системе формируется индивидуальная карточка. В ней сохраняется информация, история вызовов и записанные диалоги. Используйте эти данные для статистики и аналитики продаж. Формируйте списки клиентов для новых предложений, анализируя их интересы и привычки.

  2. Повышайте лояльность клиентов

    Когда оператор берёт трубку, он уже знает имя клиента и может оперативно перейти к полной информации. Менеджер быстро ориентируется в причине обращения, видит актуальные сделки и называет клиента по имени, что повышает доверие покупателя к вашей компании.

  3. Не упускайте ни одного клиента

    Данные о пропущенных вызовах фиксируются как сделки, контакты или задачи менеджеров. Вы сможете обработать все обращения без исключения, вернуть ушедших к конкурентам покупателей или успокоить недовольных клиентов.

  4. Не заставляйте клиента ждать

    Настройте распределение звонков, чтобы клиенты соединялись с нужными специалистами и не ждали на линии. Переадресация на ответственного менеджера сократит время дозвона, а ответ закрепленного менеджера подчеркнет важность клиента для компании.

  5. Настройка бизнес-логики

    Формируйте систему с учётом особенностей вашего бизнеса. Настройте логику автоматического создания контактов, задач и сделок для входящих, исходящих, пропущенных звонков, для новых и постоянных клиентов.

  6. Звонок в 1 клик

    Функция встроенного звонка позволяет звонить и принимать вызовы прямо из amoCRM. Благодаря ей менеджеры не набирают номер клиента вручную и никогда не ошибаются в цифрах. Звонок в 1 клик экономит до 10% времени специалистов.

  7. Всплывающая карточка клиента

    При входящем или исходящем звонке перед глазами оператора в CRM появляется карточка с данными клиента и быстрой навигацией к детальной информации. Менеджер не теряет минуты разговора на идентификацию клиента, что сокращает длительность разговора до 50% и в 2 раза может увеличить эффективность сотрудника.

  8. Запись и прослушивание звонков

    Система записывает все диалоги и хранит прикрепляет их к карточке клиента. Записи звонков можно прослушать или скачать из интерфейса amoCRM. Используйте диалоги для уточнения данных заказа, экспресс-обучения новых менеджеров, контроля работы операторов или для прояснения спорных ситуаций.

Другие услуги

Посмотреть все
Городской номер
Номера 92 городов России – просто и выгодно
Запись разговора
Контроль сотрудников, обучение персонала и рост продаж
SMS
Входящие и исходящие SMS для связи с клиентами
API
Описание способов взаимодействия одной компьютерной программы с другой
GET/POST запросы
Запросы в БД для получения или изменения данных
JSON интерфейс
Интерфейс для передачи данных в ответ на запросы в формате JSON
Интеграция с внешними
системами и БД
Получение и передача данных в CRM и иные системы
Построение отчетности
по результативности
Отчёты в удобном формате и виде в CRM и иных системах
Голосовой бот VoiceBox
Для автоматизации call-центров и отделов продаж
Синтез речи
Формирование речевого сигнала по печатному тексту
Распознавание речи
Преобразование речевого сигнала в цифровую информацию
Номер 8-800
Бесплатные звонки для ваших клиентов по всей России
Виртуальная АТС
Необходимые услуги для бизнеса в одном сервисе
SIM-карты для бизнеса
Статистика и контроль сотрудников в мобильном телефоне без доступа в интернет
Web-виджеты
Кнопка заказа обратного звонка для роста прод с сайта
Интеграция с CRM
Максимум возможностей для отдела продаж
Красивые номера 8-800
Респектабельный имидж компании и узнаваемость бренда
Красивые городские номера
Запоминающиеся номера 89 городов во всех регионах России
IP телефония
Выгодная телефонная связь через интернет
Красивые мобильные номера
Имидж лучше, клиентов больше
Callback
Голосовая связь с посетителями сайта
Web SDK
Голосовая связь с посетителями сайта
Многофункциональный IVR
Call Tracking
Сервис оценки эффективности рекламы и аналитики по звонкам
Инкогнито
При звонке отражается виртуальный номер вместо реального
Детектирование АИ
Определяйте автоответчики у абонентов при звонке
Голосовое меню IVR

Отзывы

Нам доверяют

Назад