Номер 812

Номер 812

Виртуальный номер для Санкт-Петербурга

Подробнее

Ближе к жителям северной столицы

Ваша компания может стать местной для покупателей из Санкт-Петербурга, даже если офис находится в другом городе. Номер 812 не привязывается к адресу, Вы можете работать не перспективу переезда в город.

Работа без пропущенных

Он не сбрасывает звонки, принимая до 100 штук за 1 секунду. Возможности обработки телефонного трафика зависят только от количества операторов и времени работы офиса. Клиенты навсегда забудут о коротких гудках в трубке – звонки переводятся в очередь ожидания ответа.

Чтобы скрасить ожидание и удержать человека на линии можно включить ненавязчивую мелодию. Работать без пропущенных вызовов – значит не дарить клиентов конкурентам и не терять прибыль.

Клиентский сервис

  • IVR. Голосовое интерактивное меню знакомит потенциального клиента с компанией, или позволяет ему получить информацию самостоятельно.

  • Голосовая почта. Способ обратной связи с организацией, возможность оставить обращение по вопросам продукта или рабочего графика.

  • CRM. Интеграция с клиентской базой позволит создавать персональные коммерческие предложения на основе предыдущих сделок. На каждого позвонившего заводится персональная карточка, в которой фиксируются нужные данные.

Интеллектуальная переадресация

Переадресация в крупной организации нужна, чтобы не терять клиентов и не заставлять их подолгу ждать на линии. С автоматической переадресацией хорошо справляется IVR – клиент сам выбирает, какой из отделов ему нужен.

В небольших компаниях часто используют сценарии:

  • По «неответу». Если телефон 1 не отвечает, вызов переводится на телефон 2 (и дальше до ответа).

  • По времени. Устанавливается лимит времени, например, 5 секунд. Если за это время телефон 1 не ответит, звонок идет дальше.

Простое подключение

Оно занимает меньше 1 дня. Номер 812 на базе виртуальной АТС – это готовая телефония для любого офиса, даже пустого.

Принимать звонки можно с любого доступного устройства:

  • Компьютер, ноутбук

  • Планшет, смартфон

  • SIP-телефон

  • Обычный телефон с IP-шлюзом

Приложения работают на мобильных платформах iOS и Android.

Работает на основе виртуальной АТС

Все «железо» предоставим мы. В офисе ничего не нужно, только подключение стабильного интернета. SIP-телефония работает без мини-АТС, проводов и без телефонов (вместо них можно использовать софтфоны). Это готовое решение «под ключ», телефонизация офиса в день подачи заявки.

Преимущества

  • Многоканальный. Несколько десятков вызовов обрабатываются одновременно.

  • Не привязан к адресу. Работать на питерском рынке можно из любого региона России.

  • Пакет бесплатных минут в большинстве тарифов. В пакетные Решения включены минуты – от 300 до 4 000.

  • Стабильная связь. Мы страхуем основные каналы связи.

  • Дешевая междугородняя связь. Стоимость минуты начинается от 70 коп.

Красивые номера

Это не просто комбинация цифр, а стройный порядок, который дает несколько преимуществ:

  • лучше запоминается

  • создает респектабельный имидж

  • помогает быстро выйти на новый рынок

  • виртуальная АТС предоставляется бесплатно

Выбирайте из готовых «бронзовых» и «серебряных» комбинаций, а для всех остальных категорий оставьте заявку на сайте.

Удобные тарифы

Практически все пакетные Решения МТТ включают:

  • виртуальные номера (городские и федеральные)

  • бесплатные минуты

  • веб-виджеты

  • рабочие места

  • SIM-карты

  • Запись разговоров (только «Офис продаж 2.0» и «Премиум 2.0»)

Как подключить номер 812?

Все 3 этапа занимают буквально несколько часов:

  • Оставьте заявку на сайте

  • Дождитесь звонка оператора, он назначит персонального менеджера

  • Согласуйте условия и подпишите договор

Остались вопросы? Смотрите FAQ

Возможно, в списке ответов на часто задаваемые вопросы уже есть ответ и на ваш вопрос. Если нет – позвоните по бесплатному номеру 8-800-555-9000 и задайте вопрос менеджеру.

Можно ли подключить внутренние номера для номера 812?

Как купить красивый петербургский номер?

Где можно прослушать запись разговоров?