Обзвон клиентов

Робот способен сделать до миллиона звонков в день. Он оказывает услуги за целый колл-центр или отдел менеджеров по продажам.

Ни один потенциальный клиент не останется без внимания. Система не пропустит ни один вызов. Каждый покупатель получит информацию об акциях, скидках, специальных предложениях компании.

На основе аналитики мы доработаем существующие скрипты или напишем новые. Лояльность клиентов повысится, эффективность продаж возрастет.

Подключив клиентский обзвон, вы убедитесь, насколько просто и комфортно управлять рассылками и наращивать потенциальный доход. Полная автоматизация процесса значительно ускорит работу колл-центра, клиентского сервиса и отдела продаж. Конверсия звонков возрастет в несколько раз.

Автоматическая рассылка позволит снизить расходы на связь. Вы увидите, что стоимость, по которой выполняется обзвон клиентов с помощью бота, ниже затрат на содержание штата операторов колл-центра.

Голосовой бот поможет усилить тексты и накопить опыт разговоров. Компания сможет больше продавать, клиенты станут чаще использовать ваши услуги.

VoiceBox будет работать в связке с CRM-системой и другими бизнес-приложениями. Сервис сможет самостоятельно запустить кампанию при смене статуса в CRM, например, совершать исходящие звонки при появлении статуса «Брошенная корзина».

Благодаря сервису Yandex SpeechKit, робот автоматически подстроится под диалог с абонентом в режиме реального времени. Он будет реагировать на паузы и интонации, замолкать, если клиент перебивает или отвечает без задержек. Большинство абонентов не смогут отличить общение с ботом от диалога с живым человеком.

Мы не оставляем наших клиентов с проблемами один на один. При необходимости сотрудники МТТ помогут собрать сценарии и написать скрипты. Любой потенциальный покупатель всегда может обратиться в нашу службу поддержки с любым вопросом и получить быструю помощь.

При синтезе речи используется один из премиум-голосов Yandex SpeechKit. Вы сможете выбрать подходящий тембр в зависимости от задач компании или особенностей конкретного обзвона. Общение будет приятным и комфортным для клиентов, замотивирует их на покупку или совершение другого, нужного вам действия.

С роботом МТТ VoiceBox работа с клиентскими базами станет в разы эффективнее, а снижение стоимости расходов на связь станет заметным уже с первого месяца. Ваши клиенты не пропустят ни одной важной новости, будут всегда в курсе всех акций и специальных предложений, первыми узнают про все услуги.

Один бот заменит колл-центр. При этом стоимость труда не возрастет. Он сможет совершать несколько тысяч звонков в минуту. Будет работать без выходных, праздников, больничных и отпусков. Узнайте обо всех возможностях робота для коммуникации с клиентами у наших сотрудников.