Пожалуйста, пройдите исследование сайта с компьютера. Это займет 3-5 минут. Вы поможете нам сделать сайт удобнее для вас Пройти опрос
Запись телефонных разговоров

Запись разговоров

Контроль сотрудников и рост продаж

Подробнее

Рост продаж

Улучшайте скрипты продаж на основе записей разговоров менеджеров и клиентов. Вы можете обучать сотрудников работе с отказами, уменьшать количество ошибок и увеличивать продажи.

Обучение продавцов

Работа с записями сделает из ваших менеджеров экспертов продаж. Дайте новичку прослушать записи успешного и не успешного общения коллег с клиентами. Он на практических примерах узнает, что можно говорить клиенту, а что – нет.

Обучение продавцов

Улучшение скриптов продаж

Усильте продающие тексты на основе успешных и безуспешных бесед. Они помогут улучшить предложение, убрать лишние слова и получить необходимый опыт.

сценарии продаж

Преимущество в спорах

Предъявите недовольному клиенту запись
разговора как доказательство вашей правоты
в любой спорной ситуации. Так вы не
допустите развития конфликта и выиграете спор.

разрешение спорных ситуаций

Контроль сотрудников

Прослушав записи разговоров, можно узнать, как ведут себя менеджеры во время общения с клиентами. Так вы повысите качество обслуживания и вовремя поправите некорректных продавцов.

Экономия на звонках

Пресекайте звонки сотрудников в личных целях и экономьте деньги. Вы будете знать, кто звонит по работе, а кто общается с друзьями за счет компании.

экономия на звонках

Безопасность базы клиентов

Не допускайте утечек информации. Прослушивая разговоры, вы будете уверены, что менеджеры не уводят клиентов и не общаются с конкурентами в обход интересов компании.

защита базы данных клиентов

Удаленный контроль персонала

Вам не нужно находиться в офисе, чтобы знать,
с кем и о чем говорят коллеги. Вы можете прослушать
или скачать записи на мобильный телефон.

Удаленный контроль подчиненных

 

Услуга «Запись телефонных разговоров» – часть ряда Пакетов МТТ

Все услуги МТТ входят в те или иные Пакетов для разных видов бизнеса. Если вас заинтересовала услуга, возможно, вам идеально подойдет один из Пакетов, в которые она входит.