средство связи для службы такси

Решения для служб такси:

Защита данных клиента и контроль качества обслуживания

Оставить заявку

Безопасность базы сервиса такси

Вместо реальных номеров клиентов такси отображаются виртуальные. Пассажир звонит в такси, и платформа МТТ соединяет его с назначенным водителем. Водитель говорит с клиентом через сервис, но не напрямую, что исключает перетекание базы клиентов компании.

защита данных клиента

Защита персональных данных

Пассажир звонит водителю такси и видит виртуальный номер вместо настоящего. Водитель тоже не знает реальный телефон собеседника. После поездки пассажир может связаться с тем же таксистом, например, если забыл в салоне сумку. Платформа МТТ обращается в базу данных и соединяет звонок клиента с его водителем.

скрытие номеров клиентов

Контроль коммуникации водителя и пассажира

Все переговоры пассажира и водителя записываются. Это позволяет оценивать качество обслуживания, контролировать поведение водителей и обучать новых сотрудников.
Водитель не имеет возможности совершать звонки напрямую пассажиру, минуя платформу. 

запись переговоров пассажира и водителя

Остались вопросы?