Продавцы загружены рутинными задачами по подтверждению заказа и регистрации в программе лояльности
Не хватает ресурсов для опросов покупателей о качестве товаров и обслуживания
Нет возможности быстро провести реактивацию базы покупателей и отследить эффективность кампании
Техподдержка или продавцы отвечают на общие вопросы о графике работы магазина, вместо непосредственных обязанностей
Что вы получите с VoiceBox
Сборка сценариев
Помогаем собрать сценарии, написать скрипт и провести анализ эффективности работы кампании.
Синтез или предзапись на ваш выбор
VoiceBox может использовать предзаписанные mp3-файлы в сценарии или синтезировать речь по заранее заданному скрипту. При синтезе используется один из 8 премиум-голосов от Yandex SpeechKit.
Интеграция с вашей CRM
Голосовой робот VoiceBox интегрируется с вашей CRM или другой информационной системой. Сервис может инициировать кампанию при смене статуса в CRM - например, совершать исходящий звонок при присвоении статуса “Брошенная корзина”.
Разговор с роботом в реальном времени
Благодаря использованию SpeechKit, робот подстраивается под диалог в режиме реального времени, замолкает, если человек перебивает его и отвечает без долгих задержек.
Сколько стоит голосовой робот
Стоимость работы робота рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов: трафика, использования синтеза и распознавания речи или предзаписанных сообщений, а также - исходящий или входящий звонок обрабатывает робот. Ниже приведено несколько примеров подключения робота с расчетами цен.*
Интернет-магазин
подключает робота для подтверждения заказа.
Робот звонит клиенту, используя синтез речи, получает односложные ответы “ДА/НЕТ” нажатием кнопки, в случае необходимости переводит на оператора.
от 10 000 ₽
ежемесячный платеж
3 ₽/мин
стоимость минуты
минимум 3334
подтвержденных заказов
Медицинский центр
подключает робота в помощь администраторам для предложения постоянным клиентам специальной цены на приём.
Робот общается с пациентами, используя синтез и распознавание речи, формирует индивидуальное предложение исходя из диалога, фиксирует в CRM заявку на посещение.
от 10 000 ₽
ежемесячный платеж
3 ₽/мин
стоимость минуты
более 2200
звонков со спецпредложением
УК
подключает голосового робота для сбора данных счётчиков от клиентов
Робот распознаёт показания, вносит их в информационную систему УК.
от 10 000 ₽
ежемесячный платеж
4,5 ₽/мин
стоимость минуты
более 3000
человек смогут передать показания счётчиков без привлечения дополнительных ресурсов УК
Для обеспечения стабильной работы сайта, повышения удобства и эффективности предоставляемого сервиса, мы используем cookies. Используя сайт, вы принимаете правила использования cookie-файлов (и схожих технологий) в соответствии с Политикой в отношении cookie-файлов.
