Продуктивный отдел продаж с одним городским номером

Инструменты для отдела продаж

IP-телефония позволяет оснастить отдел отличными бизнес-инструментами:

IVR-меню. Голосовое меню – это не только самостоятельная навигация, но и способ оригинально поприветствовать клиентов, или сообщить им об акциях/спецпредложениях.
Голосовая почта. Используется для сбора заявок в нерабочее время, сбора обратной связи.
Сценарии переадресации. Можно настроить переадресацию так, чтобы терять как можно меньше звонков.
Многоканальные телефоны.
Web-виджеты.

Все они, в совокупности, положительно влияют на восприятие компании клиентом. Вы можете подключить маркетинг лояльности, построенный на удобстве коммуникации со своими покупателями.

Готовые тарифные планы

Услуги «запакованы» в пакеты, которые решают конкретные бизнес-задачи. Например, «Офис продаж 2.0» помогает быстро оснастить отдел маркетинга современной телефонией, а тариф «Только номер 8-800» подойдет для теста федерального номера в онлайн-магазине.

Ознакомиться подробнее можно на вкладке «Тарифы».

Интегрирует сайт, смартфоны и телефонию

Повысить конверсию продаж с сайта можно с помощью web-виджетов. Они делают его эффективнее на 45-70%, что объясняет популярность виджетов – их внедрили почти 45 тыс. сайтов в доменных зонах .ru и .рф.

МТТ внедряет простые, но действенные инструменты:

Умный виджет обратной связи. Собирает контактные данные посетителей для автоматизации работы с пропущенными звонками.
Онлайн-консультант. Провоцирует на общение в чате, всплывающим приветствием от бота. Когда посетитель начинает общение, в дело включается реальный человек.

Кроме интеграции сайта с телефонией, в нее можно включить обычные смартфоны. Для этого просто поставьте в него специальную SIM-карту от МТТ и установите официальное приложение МТТ.Бизнес. В нем можно: