Продуктивный отдел продаж с одним городским номером

В городском номере нет ничего удивительного, ведь их используют не первый десяток лет. Мы привыкли к этому порядку цифр как клиенты, и как владельцы бизнеса. Казалось бы, что один городской номер может предложить предпринимателю? Ответим кратко: многое.

 

 

Инструменты для отдела продаж

 

IP-телефония позволяет оснастить отдел отличными бизнес-инструментами:

  • ◆ IVR-меню. Голосовое меню – это не только самостоятельная навигация, но и способ оригинально поприветствовать клиентов, или сообщить им об акциях/спецпредложениях.
  • ◆ Голосовая почта. Используется для сбора заявок в нерабочее время, сбора обратной связи.
  • ◆ Сценарии переадресации. Можно настроить переадресацию так, чтобы терять как можно меньше звонков.
  • Многоканальные телефоны.
  • ◆ Web-виджеты.

Все они, в совокупности, положительно влияют на восприятие компании клиентом. Вы можете подключить маркетинг лояльности, построенный на удобстве коммуникации со своими покупателями.

 

Готовые тарифные планы

Услуги «запакованы» в пакеты, которые решают конкретные бизнес-задачи. Например, «Офис продаж 2.0» помогает быстро оснастить отдел маркетинга современной телефонией, а тариф «Только номер 8-800» подойдет для теста федерального номера в онлайн-магазине.

Ознакомиться подробнее можно на вкладке «Тарифы».

 

Интегрирует сайт, смартфоны и телефонию

Повысить конверсию продаж с сайта можно с помощью web-виджетов. Они делают его эффективнее на 45-70%, что объясняет популярность виджетов – их внедрили почти 45 тыс. сайтов в доменных зонах .ru и .рф.

МТТ внедряет простые, но действенные инструменты:

  • ● Умный виджет обратной связи. Собирает контактные данные посетителей для автоматизации работы с пропущенными звонками.
  • ● Онлайн-консультант. Провоцирует на общение в чате, всплывающим приветствием от бота. Когда посетитель начинает общение, в дело включается реальный человек.

 

Кроме интеграции сайта с телефонией, в нее можно включить обычные смартфоны. Для этого просто поставьте в него специальную SIM-карту от МТТ и установите официальное приложение МТТ.Бизнес. В нем можно:

  • ● Вносить изменения в конфигурацию телефонии.
  • ● Управлять рабочими местами, подключать внутренние номера.
  • ● Прослушивать записи разговоров.
  • ● Изучать журнал вызовов, контролировать сотрудников.

Купить городской номер и внедрить его в собственный мобильный можно всего за 15-20 минут.

Назад
Предыдущая статья Следующая статья
Назад