Ваш город Москва?

15 марта 2017

Переадресация вызовов: как не пропустить важный звонок

Многим из нас эта услуга знакома уже давно, однако по достоинству оценить ее функционал стало возможным только с распространением IP-телефонии.

Что это такое?

Автоматическое переключение звонка на один из выбранных вами номеров (мобильный или городской). Подключение и правильная настройка услуги позволит раз и навсегда забыть о пропущенных звонках. Технология обеспечивает максимальную защиту от непринятых вызовов.

Какая она бывает?

Вы можете выбрать любой из предлагаемых вариантов услуги:

• «Линия занята». Уже ведете беседу по телефону? Система переключит звонок на резервный номер телефона.


• «Нет сети». Вы не пропустите звонок, даже если ваш телефон разрядился или не подключен к сети.


• «Нет ответа». Не можете ответить на вызов? Он автоматически перенаправится на другой телефон по истечении заданного времени ожидания.


• «Безусловная переадресация». Все поступающие звонки будут переключены в любом случае.

Как настроить?

Условия подключения и настройки услуги зависят от выбранного вами оператора. МТТ предлагает своим абонентам удобный и простой сценарий активации опции:

1. Получите инструкцию для подключения по телефону 8-800-555-9000 или в личном кабинете, который станет доступен после регистрации на сайте.

2. Укажите резервный номер, который будет принимать звонки в случае срабатывания условий переадресации. На этом этапе важно определить, кто звонит вам чаще всего. Если ваш номер обычно набирают клиенты или партнеры, то разумнее будет переадресовать входящие коллегам. А вот звонки на личный номер – на свою вторую симку. Внимательно отнеситесь к подбору номеров, чтобы избежать непредвиденных ситуация.

3. Создайте базу коротких номеров в порядке их релевантности в случае, если переадресация настраивается для облачной АТС. В случае занятости первых номеров, звонок будет переадресован следующему в списке контакту.

Читайте также

Оставьте заявку, и наш менеджер проконсуль­тирует вас и поможет с выбором услуг

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных

Решения, которые вам помогут

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передава­емый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помо­гает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать.