Главная База знаний

База знаний

Выберите тему
Виртуальная АТС
SIM-карты
Запись разговора
IP-телефония
Виртуальный номер
Номер 8-800
Голосовое меню IVR
Городской номер
Красивые городские номера
Многофункциональный IVR
Красивые номера 8-800
Построение отчетности по результативности
Голосовой бот
Короткий номер
Интеграции c CRM
Другие услуги
Callback
Call Tracking
Web-виджет
Многоканальный номер
Переадресация вызовов
Пресс-релизы
12 февраля 2021 г. 18:01
Требования к IP-телефонии
IP-телефония — это телефонная связь, для подключения которой необходим Интернет. Для настройки технологии не нужны дорогие и большие установки, проводка кабеля. Для подключения IP-телефонии достаточно купить терминал связи (смартфон, компьютер или ноутбук с гарнитурой), серверную станцию и другое коммуникационное оборудование.
#IP-телефония
Подробнее
10 февраля 2021 г. 17:42
Переадресация на виртуальных АТС
Виртуальная АТС не сбрасывает вызов клиента и позволяет переключать звонки, в случае отсутствия возможности ответить. Это повышает лояльность. Для реализации такого сценария нужно выбрать один направление переадресации.
#Виртуальная АТС #Переадресация вызовов
Подробнее
8 февраля 2021 г. 17:32
Внедрение IP-телефонии
IP-телефония – это современный вид телефонной связи, который работает при помощи сети Интернет. Технология обеспечивает качественную, надежную и эффективную коммуникацию с клиентами и партнерам предприятия.
#IP-телефония
Подробнее
5 февраля 2021 г. 16:59
Интеграция телефонии с CRM
IP-телефонией пользуются многие компании, потому что это дешевле (до 90% экономии в сравнении с аналоговой, мобильной, спутниковой), удобно, просто. Ее преимущества можно расширить путем интеграции с CRM.
#IP-телефония #Интеграции c CRM
Подробнее
4 февраля 2021 г. 17:26
Переадресация IP-телефонии
IP-телефония – современная телефонная связь, которая состоит в передаче голосовых данных по сети Интернет. Технология набирает популярность благодаря доступной стоимости, простой установке, высокому качеству и надежности связи.
#IP-телефония #Переадресация вызовов
Подробнее
3 февраля 2021 г. 17:23
Организация IP-телефонии
Телефонная связь в компании должна быть надежной и функциональной — чтобы коллегам было легко общаться, чтобы клиентские запросы удовлетворялись быстро и на 100%. Наши решения заточены на нужды бизнеса, повышение качества коммуникации с партнерами, сотрудниками, заказчиками.
#Виртуальная АТС #IP-телефония
Подробнее
2 февраля 2021 г. 17:11
Интеграция IP-телефонии
IP-телефония позволяет осуществлять виртуальные вызовы и повышать эффективность работы предприятия.  Для ее подключения не нужно прокладывать линии и покупать дорогое оборудование. Пользоваться виртуальным телефоном вы сможете уже в день обращения в МТТ.
#IP-телефония #Интеграции c CRM
Подробнее
17 декабря 2020 г. 8:56
Принцип работы IP-телефонии
Об IP-телефонии слышали, скорее всего, все, кто хоть раз задумывался об оптимизации телефонной связи. Технология IP (Internet Protocol, межсетевой протокол) или, точнее VoIP, Voice over IP, позволяет использовать глобальную сеть для совершения и приема звонков.
#Виртуальная АТС #IP-телефония
Подробнее
16 декабря 2020 г. 8:31
Как организовать IP-телефонию?
Качественная коммуникация – одна из главных составляющих успеха бизнеса. Имеется в виду комплексное понятие, которое включает общение внутри отделов, подразделений, территориальных единиц, а также за рамками компании — с клиентами, партнерами, контрагентами.
#Виртуальная АТС #IP-телефония
Подробнее
15 декабря 2020 г. 12:11
Особенности IP-телефонии
Обилие путей передачи данных приводит к появлению новых форм коммуникации. На смену письмам в бумажных конвертах приходят электронные, звонки по стационарному телефону все чаще заменяют цифровой связью. Складываются объективные предпосылки для проникновения цифровой телефонии во все бизнес-сферы. Чем такая технология привлекает пользователей?
#IP-телефония
Подробнее
14 декабря 2020 г. 11:54
Можно ли городской номер перевести на сотовый?
Число пользователей услуг мобильных операторов растет с каждым годом. Если некоторое время назад такая связь дополняла стационарную, то сегодня активно вымещает ее. Домашние телефоны становятся редкостью. Какой в них смысл, если взять с собой нельзя, а многие операторы мобильной связи предлагают бесплатные минуты внутри сети (и не только)? Для дома городские номера уже практически не используются, но они остаются актуальными для бизнеса. 
#Переадресация вызовов
Подробнее
13 декабря 2020 г. 11:34
Что такое интернет-телефония?
Возможности интернет-сети позволяют организовать для офиса надежную, дешевую телефонную связь. Все, что для этого нужно — воспользоваться услугами VoIP-телефонии.
#IP-телефония
Подробнее
Назад