Пресс-центр
Массовый подбор «синих воротничков» проведут голосовые роботы МТТ
Голосовой помощник VoiceBox от МТТ помогает российским компаниям проводить отбор сотрудников на рабочие специальности.
ПодробнееБизнес предпочитает голосовых роботов с женским голосом
Согласно данным провайдера интеллектуальных решений для бизнеса АО «МТТ» за 2021 год более 90% компаний, массово работающих с потребителями, выбирают роботов с женской озвучкой голосами для общения по телефону.
ПодробнееСтартовала ежегодная акция от МТТ «Звонок Деду Морозу»
Долгожданная бесплатная новогодняя акция «Звонок Деду Морозу» в этому году доступна жителям из 138 городов России. Такой подарок маленьким россиянам подготовила компания АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, совместно с OnlinePBX.
ПодробнееГолосовой помощник от МТТ поможет осваивать школьную программу в комфортном режиме
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса АО «МТТ» разработал уникального голосового помощника для Учи.ру - одного из крупнейших в России EdTech-проектов. Цифровой помощник, собранный на платформе VoiceBox от МТТ, помогает контролировать качество образовательных программ и удобство работы с платформой, а также продавать новые услуги.
ПодробнееМТС дополнила экосистему B2B-продуктов решениями МТТ
ПАО «МТС», ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, дополнила экосистему продуктов для бизнеса новым решением – виртуальной АТС от своей 100% дочерней компании АО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), федерального провайдера интеллектуальных телеком- и ИТ-решений для бизнеса.
ПодробнееPREmedia от МТТ сокращает затраты на обработку входящих звонков
АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, запустил новую услугу PREmedia для компаний из финансовой сферы, логистики, ритейла, ЖКХ и других отраслей, работающих с большим объемом входящего трафика по типовым вопросам. PREmedia дает возможность настраивать информирование для звонящего абонента в момент поднятия трубки, еще до соединения с оператором на линии. Это позволяет существенно сократить расходы на связь как стационарного номера, так и номера 8-800.
ПодробнееГолосовой робот Жанна вышла на работу в Тюменский расчетно-информационный центр
АО «МТТ» – 100% дочерняя компания ПАО «МТС» и провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, совместно с ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» разработали голосового робота, который теперь обрабатывает более 66% звонков в контакт-центр. Робот по имени Жанна, собранный на платформе VoiceBox от МТТ, принимает показания счетчиков 24 часа в сутки семь дней в неделю, а также помогает формировать ежемесячные счета для абонентов.
ПодробнееМТТ предлагает виртуальную АТС всего за 1 рубль
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» предлагает новым клиентам оценить эффективность работы виртуальной АТС с минимальными затратами. В рамках акции «Честный рубль», которая продлится до 31 августа 2021 года, можно подключить один из тарифных планов «Старт бизнеса», «Офис продаж», «Только городской номер», «Только номер 8-800» всего за 1 рубль. И получить первый месяц общения с клиентами бесплатно.
ПодробнееГолосовой робот МТТ дарит подарки клиентам компании «2 Берега»
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» разработал голосового робота для одного из крупнейших петербургских сервисов доставки готовой еды «2 Берега». Робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ, с помощью CRM анализирует текущий статус заказа и в случае задержки более 20 минут звонит клиенту, приносит извинения от лица компании и предлагает подарок в качестве компенсации.
ПодробнееМТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ Бизнес»
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» провел масштабное обновление своего флагманского продукта — виртуальной АТС «МТТ Бизнес». Во-первых, значительно увеличено количество рабочих мест в сервисе — теперь одновременно работать могут более 2000 операторов. Во-вторых, добавлена возможность интегрировать различные сторонние приложения через открытое API.
ПодробнееЖКХ активно внедряют голосовых роботов
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» начал снабжать голосовыми роботами предприятия ЖКХ. В этом году цифровой помощник появился в ООО «Башкирские распределительные тепловые сети» и других крупных расчетных центрах в нескольких регионах России. Роботы, разработанные на платформе VoiceBox от МТТ, принимают показания счетчиков и формируют ежемесячные счета для абонентов. На сегодняшний день они обрабатывают более 50% обращений клиентов.
Подробнее93% фрилансеров автоматизируют рабочие процессы
Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса ОАО «МТТ» и Национальная Гильдия Фрилансеров (НГФ) провели исследование с целью выяснить готовы ли российские удаленные самозанятые работать в тандеме с роботами и какие инструменты автоматизации бизнес-процессов чаще всего используют.
ПодробнееКонтакты PR
Наша команда всегда готова выслушать ваши предложения о том, как мы могли бы улучшить нашу коммуникацию с представителями средств массовой информации.
-
Минасян Ирина
Специалист по связям с общественностью +7 (499) 709-01-01, доб. 2661 IMinasyan@mtt.ru; PR@mtt.ru -
Светлана Догадкина
PR-менеджер +7 (499) 709-01-11 доб. 5660 SDogadkina@mtt.ru