Услуга «Нагрузочное тестирование» позволяет заранее узнать все параметры систем связи вашей организации и получить рекомендации по их улучшению.

Какие проблемы бизнеса решает нагрузочное тестирование?

Представьте, что эффективная реклама, акция или распродажа привела к одновременному обращению тысяч клиентов со всей России.

Ваш контактный центр готов обработать много заказов сразу?

связь имеет предел входящих звонков и заявок, превышение которого влечёт сбои и отказ в работе;

заранее предсказать, когда «упадёт» телефонная сеть контакт-центра или «зависнет» CRM-система, штатные IT-специалисты не могут. Для этого нужны инструменты проведения нагрузочного тестирования сетей;

даже номера 8-800 не всегда справляются с входящими звонками, не говоря уже про обычные городские номера;

в результате клиенты не могут дозвониться, и компания получает негативные отзывы.

<Осуществление тестирования вашей организации позволяет предотвратить появление этих и подобных проблем.

Как заказать услугу «Нагрузочное тестирование»?

Этап 1
Вы оставляете заявку на этой странице или звоните нам по номеру 8-800-333-73-77.
Этап 2
Наши специалисты бесплатно проводят первичный анализ систем связи вашей компании и составляют смету необходимых мероприятий.
Этап 3
Заключаем договор и приступаем к работе.

Как работает услуга «Нагрузочное тестирование»?

Мы производим нагрузочное тестирование сетей - имитацию высокой нагрузки на систему связи контакт-центра для выяснения порога её пропускной способности:

Генерация звонков с голосовыми сообщениями для оценки качества звука и устойчивости соединений к обрывам связи.

Имитируются ответы на звонки, переадресация вызовов, перевод звонка на голосовую почту, приветствие и тоновый набор в голосовом меню IVR.

Поток тестовых звонков и ответов наращивается до начала сбоев. При этом могут имитироваться звонки из всех регионов РФ.

В результате проведения нагрузочного тестирования вы получаете новые возможности

1) Отчёт о предельной нагрузке различных систем компании.

2) Статистику поведения системы в ходе теста и перечень проблем:

  • максимальный входящий и исходящий трафик до начала сбоев;
  • скорость соединения в критических условиях, прохождение вызовов, потери качество голосовой связи, задержки и искажения речи;
  • возможности систем связи при критической нагрузке и реакция на действия оператора.

3) Рекомендации по улучшению инфраструктуры компании.

При этом вы не рискуете своим оборудованием, потерей клиентов и рекламным бюджетом ввиду внезапного отказа систем.

Другие возможности нагрузочного тестирования

Услуга «Нагрузочное тестирование» не ограничивается испытанием систем связи заказчика. Проверить можно любую систему с порогом пропускной способности:

  • биллинговые системы банков при одновременных трансферах тысяч пользователей;
  • CRM-системы при вводе данных многими операторами сразу;
  • порог единовременного заполнения и отправки форм заявок и наполнения корзин;
  • сайты, форумы и соцсети при заходе и активности множества посетителей;
  • устойчивость ресурса к массированным DDOS-атакам;
  • отправку и приём множества факсов, файлов, максимум участников конференц-связи и многое другое.

Стоимость услуги «Нагрузочное тестирование»

Первичный анализ, составление сметы необходимых мероприятий и оценку их стоимости специалисты "ОАО МТТ" проводят бесплатно. Стоимость последующих работ зависит от масштаба бизнеса, количества и сложности систем связи в сети компании. Свяжитесь с нами по номеру 8-800-333-73-77 и узнайте примерную стоимость для вашей компании уже сегодня.

Заказать нагрузочное тестирование